Порядок рассмотрения обращений граждан

Право граждан Российской Федерации на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, предоставленное статьей 33 Конституции Российской Федерации, и осуществляется в администрации Трудобеликовского сельского поселения в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае";

Постановление администрации Трудобеликовского сельского поселения Красноармейского района от 14 декабря 2015 года № 740 "О Порядке работы с обращениями граждан в администрации Трудобеликовского сельского поселения Красноармейского района".

1.Требования к письменному обращению

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:

•- наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

•- свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

•- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

•- излагает суть предложения, заявления или жалобы;

•- ставит личную подпись и дату;

•- указывает контактный телефон.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

2. Направление обращения

в администрацию Трудобеликовского сельского поселения

Красноармейского района

Письменное обращение гражданин может направить по адресу:

ул. Ленина,159, хутор Трудобеликовский, Красноармейский район, Краснодарский край, 353810

Письменное обращение можно сдать лично в рабочие дни по адресу:

ул. Ленина,159, хутор Трудобеликовский, Красноармейский район, Краснодарский край, обратившись в приемную администрации.

Обращение может быть направлено по информационным системам общего пользования через раздел "Виртуальная приемная".

Ответ на обращение, поступившее в администрацию Трудобеликовского сельского поселения Красноармейского района по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Личный прием граждан в администрации Трудобеликовского сельского поселения осуществляется в соответствии с графиком. (Раздел "График приема граждан").

Работа с обращениями граждан осуществляется специалистом по работе с обращениями граждан, начальником общего отдела, ответственными специалистами администрации Трудобеликовского сельского поселения.

Информацию по интересующим Вас вопросам можно получить у работников общего отдела, отвечающих за работу с письменными и устными обращениями граждан в администрации Трудобеликовского сельского поселения.